北京市纳税人网上“权益保护专区”即将开通

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    原题目：纳税人网上“权益掩护专区”即将开通

　　昨天记者获悉，北京市地税局网站即将开通“权益掩护专区”，现在正在征求各方意见，约请市民对其中纳税人权益救援见告事项到场完善意见。

　　北京市地税局现在启动了对执法文书的周全清算，通常没有载明行政复议、诉讼权力见告内容的，将抓紧时间举行修订和完善，并企图在执法文书中增添网上纳税人“权益掩护专区”网址链接，提醒纳税人可以通过会见网站等方式，实时获得权益救援。

　　执法文书将见告维权途径

　　“不在于缴几多税，要害是要心里清晰。”向阳区酒仙桥四周的餐馆老板李先生说。李先生去年开了一个家常菜馆，税务所发给他一份《审定(调整)定额通知书》，餐馆每月应纳税额3330元。可是他发现，旁边一家规模差不多的川菜馆每个月的税才2960元。这一年下来就要多交4000多元的税，李先生以为很不明白，拿着那张一页纸的《审定(调整)定额通知书》看了又看，心里很不惬意。

　　只管下层税务职员做相识释，可是李先生仍不能取消心中疑问。记者就李先生这样的情形向税务部门咨询，市地税局相关卖力人透露，李先生若有疑问可以有多种正规的途径反映，现在后，在类似《审定(调整)定额通知书》这样的执法文书中，将明确见告“纳税人的权益”，并载明“权益掩护专区”的网址链接，按图索骥就可以掩护自己的权益。

　　昨天，餐馆老板李先生的疑问已获得解答，由于税务部门在审定餐馆的税收时，不仅要看谋划者的地理位置、房租、后厨面积、谋划面积、装修档次、雇工人数等因素，还要估算其营业收入。李先生的餐馆虽然与旁边的川菜馆规模近似，但李先生每月的营业收入较高，再加上后厨面积及装修档次等有显着差别，每月税收自然差别。李先生“心里的谁人疙瘩终于烟消云散了”。

　　纳税人意见可跨级向上通报

　　昨天，记者登录北京市地税局的官网首页，点击试运行中的“权益掩护”按键后看到，税务部门以“友谊提醒”的形式，清晰明确地见告纳税人，可区分现实情形划分举行“违规投诉”、“服务投诉”、“投诉税控商”，发信到“局长信箱”或者“申请复议”。只需点击响应选项后，根据网上指导填入响应内容，即可完成整个步骤。

　　税务部门还划分对要害环节举行了提醒：如“举报投诉人可凭据自愿原则接纳署名举报或匿名举报;税务机关将按划定为举报人保密;行政复议时如遇申请资料不齐全或表述不清晰，地税局将通知您在划定限期内举行补正……”。

　　北京市地税局事情职员告诉记者：“约请纳税人到场问卷观察，协助税务机关修悔改去生硬、严肃、酷寒的执法文书，并在网站给纳税人开发‘权益掩护专区’，体现了政府正在从管制型向服务型转变，相当于在现在税收治理员单线治理的模式上，给纳税人打开了一个‘天窗’，而这个‘天窗’的作用，就是使纳税人的意见得以跨层级地通报到上级部门，利便纳税人释疑解惑，并监视权力的运行。”

　　据相识，个体纳税人反映，税务部门以往虽然建设了许多救援的渠道，好比举报、投诉、信访、听证、调整、复议等等，可是权益掩护的气力疏散，各自为政，内部缺乏统筹协调，救援的质量和时效还不够令人满足，纳税人的问题有时不能获得迅速实时的解决。因此，搭建网上“权益掩护专区”，将分属差别部门的救援资源举行整合，有利于提高市地税局各部门快速反映能力，让纳税人实时快捷地享受到政府的服务。

　　行政处罚裁量权将统一规范

　　在西城区开洗衣店的王女士因故遗忘实时做纳税申报，晚了10天被处罚了200元，兼职会计告诉她，她有个朋侪也是同样情形，当地税务所只处罚100元。王女士听了心里很不愉快，为此在接受处罚时还与税收治理员发生了争执。

　　税务所发给王女士的《税务行政处罚决议书》上显示，若是对处罚效果不平，可以申请行政复议或者提起行政诉讼。可是，王女士对行政复媾和行政诉讼这两个词十分生疏，完全不知道应该怎样操作。“为了一百块钱还不够费劲的。”虽然心里十分不满，王女士也只能满腹怨气地接受。

　　关于王女士反映的问题，市地税局事情职员表现，许多纳税人对统一违法行为在差别地域处罚差别的征象有意见。现实上，对纳税人未按划定的限期管理纳税申报的，税务所可以依法处以2000元以下的罚款。

　　记者相识到，从今年头最先，为了制止泛起“同案差别罚”的情形，市地税局团结市国税局，在包罗西城在内的7个区县试点对“行政处罚裁量权”举行细化和规范，对纳税人经常发生的12项涉税违法行为的处罚尺度逐一举行规范。对逾期申报行为，凭据逾期时间是非，处罚有所差别，可是这种差别要公然和统一，并尽可能使处罚裁量权获得有用规范。

　　新闻延伸

　　纳税人办税能否有“超市化”选择?

　　管理税务事项，因其需具备较高的专业知识，让不少市民望而生畏。记者获悉，停止现在，已有2545位北京纳税人到场市地税局的网上观察，留下了许多建设性的意见和建议，并提出了一些他们体贴的问题。此次观察中，有市民问：税务部门能否给纳税人办税提供“超市化”的选择，而不是只能面临牢固的税务所和税收治理员?市民以为，这样才气使纳税人放下挂念，敢于维护自己的正当权益，税务部门在执法文书上昭示的复议等相关维权渠道才气真正施展作用。

　　对此，税务部门表现，怎样给纳税人提供越发多样化、便捷化的办税渠道，将成为税务征管革新中的一项课题。营业税、小我私家所得税、增值税、契税……税务专业知识对众多纳税人来说还很生疏。记者相识到，纳税人除了在当地区的纳税服务大厅和税务所外，还可以到市地税局网站的“办税通道”栏目，相识各个办税环节涉及到的文书、质料、条件、时限和执法依据，举行网上纳税申报、网上咨询和投诉等，网上“办税通道”已经整合了同类办税事项，部门实现了“超市化”选择。以后，税务部门还将继续对此探索和完善。

[报道来自：工商代办代理]    

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